Каталог товаров

Программа «Теплолюкс Profi – профессиональный клиент»

1.   Общая информация

a.       Программа «Теплолюкс Profi – профессиональный клиент» действует в магазинах «Теплолюкс – системы обогрева», а также в интернет-магазине http://teploluxe.info

b.       Чтобы принять участие в программе необходимо зарегистрироваться в качестве участника одним из способов:

                                                               i.      Совершить покупку на сумму не менее 1000 рублей в любом из магазинов «Теплолюкс – системы обогрева», или в интернет-магазине http://teploluxe.info , заполнить анкету участника программы и получить номерную карту участника (карта выдается бесплатно)

                                                             ii.      Заполнить Анкету участника программы и получить карту в магазине в рамках маркетинговых акций (маркетинговые и индивидуальные e-mail рассылки)
c.       Участники программы получают преференции: индивидуальные скидки на товары, особые условия оказания сервисных, гарантийных и постгарнтийных услуг, дополнительные информационные услуги. Объем предоставляемых преференций зависит от Уровня участия в Клубной программе, достигнутого Клиентом (раздел 3).

d.      Для каждого участника программы заводится персональный Бонусный счет. Совершая покупки и участвуя в акциях, участник накапливает Бонусы. Бонус – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1Бонус = 1рубль. Скидка может составить не более 25% от стоимости товара, подлежащей оплате.

e.      Накопление Бонусов на Бонусный счет доступно при покупке  в любом из магазинов «Теплолюкс – системы обогрева», а также в интернет-магазине http://teploluxe.info

f.       Оплата товаров Бонусами доступна в любом из магазинов «Теплолюкс – системы обогрева», а также в интернет-магазине http://teploluxe.info

2.   Способы авторизации 


Для расходования Бонусов по Клубной программе участник должен пройти идентификацию. Идентификация осуществляется следующими способами:

•      Путем предъявления Клубной карты (п. 2.2.) в магазине «Теплолюкс – системы обогрева»

•      Авторизоваться на сайте http://teploluxe.info под своей учетной записью.

3.   Уровни участия в программе

a.       Клиенты подразделяются по Уровням участия в программе в зависимости от Накопленной суммы покупок. Накопленная сумма покупок - сумма покупок, совершённых Участником программы, оплаченная из собственных средств Участником программы (стоимость покупки, оплаченная Бонусами, не учитывается в сумме накопленных покупок). Учет Накопленной суммы покупок ведется в рублях и используется для перехода Участников на новые Уровни участия.

b.       Существует три Уровня участия:

Уровень участия:	Общая сумма покупок:
3 разряд - Хорошист	от 1 до 40 000 рублей
2 разряд - Мастер	от 40 001 до 100 000 рублей
1 разряд – Отличник труда	свыше 100 000 рублей

c.    Если Накопленная сумма покупок превышает порог, соответствующий более высокому Уровню участия, предоставление Преференций Участнику осуществляется в соответствии с условиями нового Разряда.

d.       Участникам программы, в зависимости от «Разряда», предоставляются следующие преференции:

«Разряд» участника	3 разряд – Хорошист	2 разряд – Мастер	1 разряд – Отличник труда
Накопленная сумма покупок	1 – 40 000 руб.	40 001 – 100 000 руб.	свыше 100 000 руб.
Ставка начисления Регулярных Бонусов	7%	12%	14%
Начисление Бонусов на Бонусный счет и оплата Бонусами части покупок в РС	Да	Да	Да
Специальные предложения на товары, представленные в розничной сети	Да	Да	Да
	Резервирование товара на 3 дня	Резервирование товара на 5 дней	Резервирование товара на 7 дней

 

4.   Типы бонусов и условия их начисления

a.       В рамках действия программы на карту начисляются Бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках в любом из магазинов «Теплолюкс – системы обогрева», а также в интернет магазине http://teploluxe.info .

b.        Существует 2 типа Бонусов, различных по условиям начисления и использования:

                                                               i.      Регулярные Бонусы всегда начисляются за покупки в магазинах «Теплолюкс – системы обогрева» в соответствии с утвержденными правилами программы.

                                                             ii.      Экстрабонусы начисляются дополнительно к регулярным Бонусам за покупки, соответствующие условиям маркетинговых акций, за дополнительные действия участников программы, или по инициативе компании «Теплолюкс – системы обогрева» в качестве дополнительной преференции участнику.